اصحاب ع المنتدي جامعة بنها
عزيزى الزائر يرجي عليك التسجيل ان لم تكن عضو وترغب في الانضمام الي اسرة المنتدي
او الدخول اذا كنت عضو فى المنتدى
شرط ان تكون معنا بجامعة بنها

إدارة الجودة الشاملة : اكاديمية المستقبل للتدريب

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل

إدارة الجودة الشاملة : اكاديمية المستقبل للتدريب

مُساهمة من طرف future academy في الأحد يوليو 01, 2012 3:35 pm

إدارة الجودة الشاملة : اكاديمية المستقبل للتدريب

مفهوم إدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملة مفهوم أدارى بدأ فى الظهور فى خمسينات القرن الماضى ثم أصبح شائعا فى الثمانينات .الجودة الشاملة وصف يعنى الثقافة ، التصرفات ، التنظيم للعاملين بالشركات والمؤسسات لتحقيق قناعة العملاء وتحقيق حاجاتهم.
الجودة الشاملة هى أسلوب للادارات والعاملين ليصبحوا مؤثرين فى التطوير المستمر للمنتجات/الخدمات التى يقدمونها
أهداف البرنامج
إعطاء المشاركين الفرصة ليمارسوا ويتدربوا على تقنيات الجودة الشاملة وكيفية تطبيقها والمحافظة عليهاوتطويرها.
المشاركون
الجودة الشاملة يجب تطبيقها فى جميع المناشط وبواسطة جميع العاملين بالمصانع ، التسويق ،الهندسة ، المبيعات ، المشتريات ، العلاقات العامة ، المواردالبشرية ، .. الخ ( بإختصار هو تدريب لازم للجميع ).
1) محتويات الدورة
هذه الدورة تحتوي على معلومات متعلقة بـ :
o مبادىء الجودة الشاملة.
o الالتزام من الادارات العليا والعاملين فى الجودة الشاملة.
o تحقيق رغبات العملاء.
o تخفيض الوقت اللازم للتطوير.
o تحقيق الطلب فى الوقت المحدد.
o فرق التطوير/ قناعة العملاء.
o تخفيض تكلفة المنتج / الخدمة.
o نظم التطوير.
o مشاركة العاملين فى التطوير.
o التحفيز والاحتفالات.
o التركيز على خطط التطوير.
o تفادى الاخطاء فى الحصول على الجودة الشاملة
2) ورشة العمل
o إستخدام المساعدات المرئية وشرائح العرض
o نقاش المجموعات
o تقنية التعلم الذاتى مثل التحضير للنقاشات وتحضير مشاريع
o تقنية الشرح التمثيلى
مده البرنامج : 5 ايام

تاريخ البدء : 17/7/2012

للحجز الالكترونى : http://www.futuretc.com/new/program_register.php?id=14957


الشهادات

شهادة هارفارد الدولية ببريطانيا بمسمى دبلومة

: للحجز ولمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بالعناوين التالية
القاهرة
المهندسين: 37 ش غزة – متفرع من ش الرياض – متفرع من ش السودان
ت 0020233035736
موبيل : 00201113015715
المنصورة
:فرع ( كلية التربية
شارع جيهان - أمام بوابة جامعة المنصورة ( الجلاء - تربية ), برج العشرى - الدور الاول علوى
ت/ 00201145178289
موبيل 0020502264691

الموقع الالكترونى : www.futuretc.com
أو على الفيس بوك على الرابط التالى
www.facebook.com/futuretc.academy


المراسله عبر الأيميل:
futuretraining_mansura1@yahoo.com

أكاديمية المستقبل للتدريب



future academy

عدد المساهمات : 2
السٌّمعَة : 0
تاريخ التسجيل : 23/06/2012

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى